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Transport & Livraison
Livraison gratuite des commandes de $99 et plus, voir détails*.
* L'offre à 99$ ne s'applique pas sur les celliers, climatiseurs de cave et sur les casiers à bouteilles.
Traitement des commandes et expédition
Un courriel de confirmation de votre commande vous sera envoyé lorsque vous effectuez un achat. Une notification d’expédition vous sera envoyée par courriel afin de vous confirmer que les articles ont été envoyés et sont en route vers votre destination. Vin & Passion livre au Canada seulement.
Bien que tout soit fait pour maintenir l’inventaire de chaque produit que nous offrons, il peut arriver de temps en temps que nous soyons en rupture de stock. Dans le cas où l’article serait en rupture de stock, nous vous informerons par téléphone ou par courriel de la date d’expédition révisée. Une alternative vous sera proposée et le cas échéant la possibilité d’annuler la commande si le produit n’est plus disponible.
Nous nous réservons le droit de limiter les quantités disponibles pour les soldes ou les ventes spéciales.
Délais de livraison
Les commandes sont normalement expédiées dans un délai de 2 jours ouvrables après la date de votre commande.
Nous faisons équipe avec les meilleures entreprises de logistique au Canada pour faire livrer vos achats à domicile. Le délai de livraison standard varie entre 1 et 5 jours ouvrables selon la zone de livraison.
Tarifs d’expédition
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FRAIS DE LIVRAISON STANDARD *Basé sur le prix total des commandes avant taxes. |
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Moins de 30$ |
9,50 $ |
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De 30,01$ à 50$ |
11,50 $ |
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De 50,01$ à 75$ |
13,50 $ |
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De 75,01$ à 98,99$ |
15,50 $ |
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Plus de 99$ |
GRATUIT |
Livraison gratuite des commandes de $99 et plus, voir détails*.
* L'offre à 99$ ne s'applique pas sur les systèmes Coravin, celliers, climatiseurs de cave et sur les casiers à bouteilles.
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FRAIS DE LIVRAISON DE BASE POUR LES CELLIERS* |
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Jusqu'à 34 bouteilles |
65$ |
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35 à 54 bouteilles |
75$ |
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55 bouteilles et plus |
125$ |
* Frais de livraison de base incluant la livraison du cellier au pied de la porte (Devant le domicile résidentiel. Certaines conditions s'appliquent.) Pour une livraison de type gant blanc, dans la pièce de choix, veuillez sélectionner l'option ''soumission pour livraison gant blanc''. Un représentant communiquera avec vous afin de vous confirmer les frais de livraison et en prendre le paiement.
FRAIS DE LIVRAISON POUR LES CASIERS*
Les frais de livraison de casiers sont basés sur le poids, la dimension et l'adresse de livraison. Si vous décidez d'opter pour une livraison, un représentant communiquera avec vous afin de vous confirmer les frais et en prendre le paiement. Si vous optez pour un ramassage à notre entrepôt, nos représentants communiqueront avec vous lorsque votre commande sera prête au ramassage.